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Ciudad

El Cabildo de Tenerife mejora la accesibilidad en la atención ciudadana

Jueves, 28 Mayo 2015 00:00 Escrito por  La Ciudad Accesible Visto 1124 veces
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Personas con discapacidad auditiva utilizando el sistema SVIsual. Personas con discapacidad auditiva utilizando el sistema SVIsual.

El objetivo es garantizar que las personas sordas o con discapacidad auditiva puedan acceder a la información 

El Cabildo de Tenerife, a través de la Sociedad Insular para la Promoción de las Personas con Discapacidad, Sinpromi S.L, ha puesto en marcha el nuevo sistema de atención para personas sordas SVIsual, en los once Centros de Servicios al Ciudadano,  repartidos por todo el ámbito insular. 

Coincidiendo con la conmemoración del décimo quinto aniversario de esta red de oficinas, el presidente del Cabildo, Carlos Alonso, ha explicado que "tras quince años, nos empeñamos en la renovación y más aún si es para mejorar en calidad y en atención a cada una de las personas, con independencia de sus capacidades". De esta forma, para poder atender a un mayor número de ciudadanos y aspirar también a la accesibilidad universal, el Cabildo ha puesto en marcha un servicio de interpretación gracias a la plataforma denominada ‘SVIsual’. El objetivo es garantizar que las personas sordas o con discapacidad auditiva puedan acceder a la información en igualdad de condiciones que el resto de la ciudadanía.

A través de Sinpromi, que  también cuenta en sus tres oficinas con el sistema SVIsual, el Cabildo da un paso que puede abrir puertas a otras administraciones públicas, habilitando un servicio de videointerpretación o interpretación virtual, capaz de atender a personas sordas, en cualquier grado de discapacidad. 

Para la puesta en marcha  de este servicio, la Federación de Asociaciones de Personas Sordas de Canarias, Fasican, ha impartido al personal de estos centros, la formación necesaria para el correcto funcionamiento de SVIsual. De esta forma, el Cabildo Insular de Tenerife presta atención a todos los ciudadanos, ofreciéndoles los canales de comunicación disponibles para facilitar el acceso a sus servicios.